Näissä maksuehdoissa kuvataan Akselikauppa.fi-verkkokaupan maksukäytännöt sekä asiakkaan käytettävissä olevat maksutavat.
1.Maksupalvelu
Akselikauppa.fi-verkkokaupan verkkomaksut käsitellään Shopify Payments -maksupalvelun kautta.
Maksutapahtuman käsittelyyn sovelletaan lisäksi asiakkaan valitseman maksutavan ja maksupalveluntarjoajan ehtoja.
Akselikauppa.fi tai Jezatron Oy ei tallenna asiakkaan täydellisiä maksukorttitietoja omiin järjestelmiinsä.
2.Käytettävissä olevat maksutavat
Asiakas voi käyttää kassalla kulloinkin näkyviä ja aktivoituja maksutapoja.
Maksutapoja voivat olla esimerkiksi:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Apple Pay
- Google Pay
- Shop Pay
- MobilePay
- muut Shopify Paymentsin kautta käyttöön otetut maksutavat
Vain kassalla näkyvät maksutavat ovat kyseisellä hetkellä käytettävissä.
3.Maksaminen
Tilaus maksetaan kokonaisuudessaan tilauksen yhteydessä, ellei kassalla ole tarjolla erillistä lasku-, osamaksu- tai muuta maksuaikavaihtoehtoa.
Maksuvelvollisuus syntyy, kun asiakas vahvistaa maksuvelvollisen tilauksen kassalla.
Tilaus siirtyy käsiteltäväksi, kun maksupalvelu on hyväksynyt maksun.
Korttimaksun yhteydessä maksupalveluntarjoaja voi tehdä kortille katevarauksen ennen maksun lopullista veloittamista.
4.Hinnat ja verot
Kaikki kuluttaja-asiakkaille näytettävät hinnat sisältävät arvonlisäveron 25,5 prosenttia, ellei toisin ilmoiteta.
Toimituskulut ja mahdolliset maksutapakohtaiset lisämaksut näytetään kassalla ennen tilauksen vahvistamista.
5.Maksun epäonnistuminen
Jos maksua ei hyväksytä tai maksutapahtuma keskeytyy, tilausta ei käsitellä maksettuna tilauksena.
Asiakas voi yrittää maksua uudelleen tai valita toisen kassalla tarjolla olevan maksutavan.
6.Tilausvahvistus ja maksutosite
Asiakkaalle lähetetään tilauksen jälkeen sähköpostitse tilausvahvistus.
Tilausvahvistuksessa näkyvät muun muassa tilatut tuotteet, hinnat, toimituskulut, verot ja tilauksen loppusumma.
Asiakas vastaa siitä, että tilauksessa annettu sähköpostiosoite on oikea.
7.Maksujen palautukset
Hyväksytyt hyvitykset ja peruutettujen tilausten maksut palautetaan lähtökohtaisesti alkuperäiselle maksutavalle Shopify Paymentsin kautta.
Palautuksen näkyminen asiakkaan tilillä riippuu pankista, kortinmyöntäjästä ja käytetystä maksutavasta.
8.Maksamisen turvallisuus
Maksut käsitellään Shopify Paymentsin suojatussa maksujärjestelmässä.
Akselikauppa.fi ei koskaan pyydä asiakasta toimittamaan maksukortin koko numeroa, turvakoodia tai verkkopankkitunnuksia sähköpostitse tai yhteydenottolomakkeella.